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特集 22の品質審査機関が知恵を出し合った指摘事項討論会　
本誌は2004年9月11日（土）午後1時から12日（日）正午まで、東京都中野区のセミナープラザ東中野において「アイソス指摘事項討論会」を開催、22の品質審査登録機関から29人が出席し、合宿形式で活発な議論が行われた。
今回の討論会は、事前に各審査登録機関から実際に使用された指摘事例を事務局であるシステム規格社に提出していただき、テーマである「受審組織・顧客にとって価値ある指摘とは？」という視点から、提出された指摘事例の検証を行うというもの。討論会初日は、今回コーディネーターを務める福丸典芳氏が基調講演を行い、続いて参加者は４つのグループに分かれて規格要求事項の章別に指摘事例を分けて議論。2日目は初日での討論結果を各グループの主査が発表し、そのあと総括を行った。2日間にわたる議論の内容を紹介する。[編集部]

2004年12月号（85号　2004年11月10日発行）
A4サイズ/114ページ/価格1,400円[税込み]

特　集　
特集：22の品質審査機関が知恵を出し合った指摘事項討論会

■Part 1　指摘事項討論会　Ｐ20
開催経緯と概要

■Part 2　指摘事項討論会　基調講演　Ｐ24
受審組織・顧客にとって価値ある指摘とは？
(有)福丸マネジメントテクノ 代表取締役 福丸典芳 氏(コーディネーター)

■Part 3　WG1での議論　Ｐ28
「4. 品質マネジメントシステム」の指摘事例検証
文書の有無ではなく、中身の有無を問う審査を

■Part 4　WG2での議論　Ｐ37
「5. 経営者の責任」「6.資源の運用管理」の指摘事例検証
プロセス審査を進めることが付加価値につながる

■Part 5　WG3での議論　Ｐ46
「7. 製品実現」の指摘事例検証
それは相手にとって役立つ指摘なのか？

■Part 6　WG4での議論　Ｐ55
「8. 測定, 分析及び改善」の指摘事例検証
思いは伝えるだけでなくいかに伝わっているか

■Part 7　指摘事例検証の総括　Ｐ64
裏にある関連プロセスまで追及していない

News＆Reports　
■ISO 14001サイト審査を考える
審査では受審組織の管理的側面だけでなく固有技術も対象に含むべきか？
パフォーマンス改善を実現する審査を目指すならもっとサイトに赴いて現場確認を重視すべし
[Interview](株)イー・エム・テック 取締役研修部長 青木雅彦 氏　Ｐ61

■労働安全衛生マネジメントシステム(OSHMS)を取り巻く動き
厚労省はOSHMS普及のためインセンティブ措置を検討
[寄稿]中央労働災害防止協会 技術支援部 マネジメントシステム推進センター 課長 白崎彰久　Ｐ65

認証事例　
■ISO 9001認証事例
三重県 総務局 営繕室
自作のマニュアルでチームの連帯感がでてきた　Ｐ70

■ISO 14001認証事例
東芝機械協力協同組合
合同での認証取得を通して組合事業の新たな可能性が開ける　Ｐ74

連　載　
■スパイラルアップへの提言　第9回　P01
ポジティブ・スパイラル実現に向けて審査機関トップは志高くあれ
審査登録機関協議会(JACB)代表幹事 日本検査キューエイ(株)代表取締役社長 西谷徳治

■ISO Shown on Photographs　第9回
「エッ！　ISO 14001の審査って現場に行って固有技術まで見るの？」 編集部　P02

■統合マネジメントシステムの構築と運用　第12回
アンチ統合システム －えせ統合に終わらせないために－
環境ISOシステムサポート研究所 所長 市川昌彦　Ｐ06

■ISO営業最前線からの報告　第10回
お客様との出会いからパートナーとしての存在へ
テュフプロダクトサービスジャパン(株)本社マネジメントサービス部 部長
岡本誠治／関西本部 ISO 9001 ISO 14001 主任審査員 西浦正佳 Ｐ08

■企業の社会的責任　第13回
企業とのパートナーシップを深める　世界最大級の非政府組織WWF
[Interview]WWFジャパン 業務室シニア・オフィサー 粟野美佳子氏　Ｐ12

■サステナビリティ・レポート　第8回
エーザイの「環境・社会報告書」への取り組み
エーザイ(株)コーポレートコミュニケーション部 福田英男　P16

■事例から学ぶISO 9001要求事項　－頭の体操でリフレッシュ－　第3回
燃える乾燥機
審査道　無風流　家元　日吉信晴　Ｐ92

■マルサン・ネーム
品質/環境統合システム同時認証取得の路　第3回
複合審査の時期到来―その形態とメリットとは？　Ｐ89

■サロンで議論
予防処置の予防処置
ISO World 運営責任者 辻井浩一　P68

■内部監査のプロを目指す人のために その内部監査で飯が食えますか？ 第3回
内部監査で留意しておくべき点(その２)
合資会社 品質経営研究所 代表 加藤重信　Ｐ86

■8頁マニュアルへのワインディングロード おたくのマニュアル、現場で使えますか？ 第3回
「品質マニュアルスリム化」のトリガー
ローランドディージー(株)製造部門 部門長 関伸一　Ｐ89

■事例に基づくプロセスアプローチの具体的展開　最終回
まとめ
テクノファ監査実践研究会品質部会　Ｐ94

■ISO/DIS 22000(食品安全マネジメントシステム)規格詳細解説　第2回
4章、5章、6章の解説
(財)日本品質保証機構 HACCPチーム 著:浜田達裕 監修：岩本昌也　Ｐ99

■ISO 14001 規格改訂の全貌　第2回
適用範囲／用語と定義
ISO/TC207/SC1 エキスパート 寺田博 Ｐ85

WOW!　
■SA8000認定機関・SAIが第6回年次総会開く　Ｐ67
■「標準化と品質管理全国大会」開催　Ｐ110
■国土交通省が10月1日からISO 9001本格適用　Ｐ110
■ISOがSR規格作成グループの幹事国を決定　Ｐ110

And more　
■FORUM　Ｐ03
■follow up／トキワ　Ｐ05
■目次　Ｐ10
■JAB NEWS　Ｐ111
■DATA国内認証件数 (ISO 9001 & 14001)　Ｐ112
■編集後記／今月の表紙／次号予定 etc.　Ｐ114