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特集 見せます！品質目標進行形　
本誌ではISO 9000認証取得済みの約1,000事業所に対して、2005年2月21日～3月4日までの間、品質目標アンケート調査を実施、61事業所（57社）の有効回答を得た。本アンケートでは、組織名、認証範囲、業種、品質目標期間、今年度の品質目標、前年度の品質目標との相違点の6項目について調査、そのほぼ全文（品質目標の記載があまりに多い場合は本誌で編集して簡略化）を掲載している。QMSの品質目標は会社の事情もあって、公開に二の足を踏む所が多いが、そんな中で全容、あるいはできる範囲内という限定付きで公開していただいた企業並びに担当者の方々に厚くお礼申し上げる次第である。これだけまとまった数の品質目標公開は恐らく初めての試みと思われるが、今後、品質目標公開が大きなうねりとなることに期待したい。[編集部]

2005年5月号（90号 2005年4月10日発行）
A4サイズ/106ページ/価格1,400円[税込み]

特　集　
特集：見せます！品質目標進行形
■61事業所の品質目標掲載　Ｐ13
目標の数値化進む
ポイントは前年度目標との比較

News＆Reports　
■EMSによるGHG削減　DOEに認定された JACO CDMに聞く
EMSはGHG削減の強力ツールになりえる　問われるのはシステムの有効性
[取材先]JACO CDM 審査部 審査部長 岡成一 氏　P54

認証事例　
■ISO 14001＆OHSAS18001認証事例
独立行政法人 石油天然ガス・金属鉱物資源機構
21世紀の資源・エネルギー開発マネジメント手法
HSEマネジメントシステムを導入　P58

■ISO 14001認証事例
千葉大学　学生主体のEMS運営　学生委員会活動を単位化
[寄稿]法経学部総合政策学科 助教授 倉阪秀史
マニュアルも内部監査のチェックリストも原案はすべて学生が作成
[寄稿]環境ISO学生委員会初代委員長 岡山咲子　P62

■ISO 9001＆14001認証事例
佐藤ゴム化学工業株式会社
スリムなマニュアルで合併後の混乱期を効果的に乗り切る　P70

連　載　
■Q-Japan 構想 品質立国日本再生への道 第２回
品質立国日本はどこへ
ISO/TC176国内委員会委員長 東京大学教授 飯塚悦功 氏　P01

■指摘事例【実物】添削教室 第２回
指摘事例 －適用条項4.2.3 a),e),d)、4.1
講師 有限会社福丸マネジメントテクノ 代表取締役 福丸典芳　P06

■ＮＧＯからの警鐘 第２回
企業が問われる本当の社会的責任とは?
社団法人アムネスティ・インターナショナル日本 事務局長 寺中誠　P12

■企業の社会的責任　第17回
第1回 ISO／SR（社会的責任）WG総会についての報告
[取材先]経済産業省産業技術環境局・環境生活標準化推進室・課長補佐 矢野友三郎 氏　P50

■インターネットと連動する 内部品質監査の実技ドリル 第２回
監査計画書とチェックリストの作成
グローバルテクノ 顧問 須藤剛一　P74

■売上アップにつながる顧客満足度調査方法 第２回
ＣＳ向上の対象顧客の選定
日科技連・品質マネジメントシステム主任審査員
龍谷大学 経営学部 非常勤講師 今野勤　P82

■ＱＭＳ改善ストーリー 第２回
QMSは企業のスタイルとともに変化・進化している
パイオニア・ディスプレイ・プロダクツ株式会社 社会環境室 畑寛和　P86

■改訂でEMS審査がどう変わる 第２回
社会と組織の要求に応えた改訂
[取材先]株式会社マネジメントシステム評価センター
取締役品質管理責任者［環境・安全担当］武田勝介 氏　P96

■ISO Shown on Photographs　第14回
パフォーマンス重視？！ 　編集部　P02

■環境部門トップが語る 環境戦略とEMS 第２回
環境経営とISO 14001統合マネジメント
コニカミノルタホールディングス株式会社 常務執行役 岩間秀彬　P08

■サロンde議論
ＩＳＯはお役所仕事的？
ISO World　運営責任者　辻井 浩一　P48

■審査員・内部監査員のためのコミュニケーション講座 第２回
セルフコミュニケーション～自分を知る
トラスト739　矢野聡史(編集協力：ムーディー・インターナショナル・サーティフィケーション)　P85

■ISO 14004：2004 規格解説 パフォーマンス向上のために 第２回
改定の趣旨と経緯（2004年ブエノスアイレス会議まで）
ISO/TC 207/SC1/WG2エキスパート
リコー 社会環境本部兼務経営品質管理本部兼務CSR室審議役 中丸 進　P90

■これからの環境法　～本質を見逃さないためのツボ～　第５回
環境配慮促進法
環境法研究グループ　P100

WOW!　
■GRI 最新情報　P57
■トーマツが環境格付け発表　Ｐ67

And more　
■FORUM　P03
■JAB NEWS　P83
■DATA　国内認証件数 （ISO 9001 & 14001）　P104
■編集後記　Ｐ106