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特集 価値ある指摘
本誌は2005年11月5日（土）9時から21時まで、東京都中野区のセミナーハウス クロスウェーブ東中野において「QMS指摘事項討論会」を開催、19の品質審査登録機関から24人が出席し、合宿形式で活発な議論が行われた。今回の討論会は、事前に各審査登録機関から実際に使用された指摘事例を事務局であるシステム規格社に提出していただき、テーマである「受審組織・顧客にとって価値ある指摘とは？」という視点から、提出された指摘事例の検証を行うというもの。白熱した議論の内容を紹介する。[編集部]
2006年4月号（101号 2006年3月10日発行）
変形A4サイズ/114ページ/価格1,400円[税込み]
特 集
特集 価値ある指摘 QMS指摘事項討論会
■Part01 開催経緯と概要 P12
討論会テキストは、実際の指摘事例
■Part02 福丸典芳氏による基調講演 P14
組織にとって価値ある指摘とは？
本質を明確にするには
■Part03 WG１での議論 P19
監査基準・証拠に不明確さが目立つ
【ISO 9001 第4章の指摘事項を討論】
■Part04 WG２での議論 P26
審査アウトプットでの良い指摘を目指して
【ISO 9001 第5・6章の指摘事項を討論】
■Part05 WG３での議論 P33
要求事項とそれに反する状況を明確に
【ISO 9001 第7章の指摘事項を討論】
■Part06 WG４での議論 P40
「お客様に喜ばれる」と「価値ある」とは同義か？
【ISO 9001 第8章の指摘事項を討論】
■Part07 まとめ P47
明らかになった問題点とその背景
見えてきた審査登録機関・審査員の課題
News＆Reports
■(社)日本能率協会 環境法規制セミナー参加録 P92
EMS事務局の皆様へ
環境法規制登録簿のメンテはうまくいってますか?
■JAB認証動向調査(2005年12月末現在) P106
ISO 9000 審査登録状況
ISO 14000 審査登録状況
認証事例
■高成熟QMS事例 P52
NECシステムソフトウェア事業本部
ISO 9001を超えてCMMIレベル5で開発プロセス強化 ISO 20000 でITサービス管理を補強
■ISO 14001 認証事例
廃棄物収集運搬業 東清掃 P56
「環境」にこだわらない
まず就業規則作成や車両管理など経営基盤整備にISOを活用
■ISMS 認証事例
株式会社 ツヴァイ P60
商品はお客様の信頼と安心感
結婚というセンシティブな情報をISMSで管理
新連載スタート
■20××年あるべき制度像 第1回 P01
審査登録機関は社会にどう貢献できるか
取材先/建材試験センター ISO審査本部長 森幹芳 氏
■私の極めつけ図 P02
ダウンロード企画 第1回
しくみ・ルールと「空気」のバランス
取材先/サンスパイラル 代表取締役社長 藤田顕三 氏
■ISO27001の全貌 第1回 P64
ISO/IEC 27001:2005 発行までの経緯・規格概要
執筆/日本情報処理開発協会(JIPDEC)
情報セキュリティ部ISMS 制度推進室室長 高取敏夫
■LOHAS ON CSR 第1回 P68
今こそMarket driven CSR
LOHAS（ロハス）に注目!
取材先/イースクエア代表取締役・ピーターD・ピーダーセン 氏
■TS16949内部監査実践ガイド 第1回 P70
何を目的に監査をしていますか?
執筆/トライザック 代表取締役 塩田保
■内部監査改造論 第1回 P74
今、なぜ「内部監査改造」か
執筆/ケイ・シー・シー 取締役 企画総括 上月宏司
■サービス業のISO 第1回 P78
ISOを基盤に、オリジナルのシステム運用を
取材先/社会福祉法人諏訪福祉会 介護老人保健施設 かりんの里
■経営貢献のEMS 第1回 P88
利益実感の伴う運用を目指して
取材先/ウシオ電機株式会社
■建設業の正攻法ISO P94
第1回 自社製品の品質を保証できない企業は排斥される
QMSで品質に関するリスク回避
執筆/清水建設 建築事業本部 生産技術本部 品質管理部 主査 村上克一
■一人事務局の快楽 第1回 P98
ISO事務局のひとりごと
寄稿/栃木県立宇都宮工業高等学校 ISO事務局長 粂川高徳
■誰もが納得する数字で語ろう 第1回 P100
しっかり確認、正しく実行!
寄稿/北海電機工事株式会社 佐々木成
■佐々木智子のISO参入日誌 第1回 P104
大阪・産業フェアでの出来事
執筆/アイシーエスさかい ISO推進事業部 佐々木智子
連 載
■今月の旬な人に直撃 第7回 P05
トップに聞く―事業統合の意義
客層拡大と審査員受入が組織を活性化
取材先/日本検査キューエイ 代表取締役社長 西谷徳治 氏
■今月の旬な話題 P08
第10回 環境省「環境保全対策調査結果」、
「JAB Notice No5」、「JGPSSIセミナー」、秋田銀行「エコ私募債」他
■NGOからの警鐘 第13回 P49
児童労働―あなたの会社のグローバルサプライチェーンは大丈夫?
寄稿/特定非営利活動法人 ACE 代表 岩附由香
■サロンde議論
壁に耳あり障子に目あり
執筆/アイソワールド 運営責任者 辻井浩一
■NOBUさんの実験監査工房 第2話 P82
有効性重視監査テクニック
活動目的を聞いてひとつ前を確認する
取材/アイソス編集部
WOW!
■環境省「水性生物に関する報告書」を発表・意見募集中 P04
■明治安田生命保険「再生プログラム」策定 P04
■アイソス「環境マネジメント大賞」発表 P18
■JISハンドブック2006年版発刊 P73
And more
■FORUM P03
■JAB NEWS P97
■DATA 国内認証件数 （ISO 9001 & 14001） P112
■編集後記／今月の表紙／次号予定 etc. P114
