特集　「第4回 ISO9001認証機関格付け調査発表」
2010年2月号（147号 2010年1月10日発売）
変形A4サイズ／104ページ／価格1,400円[税込み]

特　集　「第4回 ISO9001認証機関格付け調査発表」

■調査結果PART1 総合ランキング　P12
受審満足度調査でISO 9001認証機関をランキング

■調査結果PART2 カテゴリー別評価　P16
受審組織がみた認証機関への評価
10機関w平均では「中の上」レベル

■調査結果PART3 全設問の集計結果　P23
グラフで見る認証組織の実態と審査に対する評価

■調査結果PART4 機関別の集計結果　P31
29認証機関個別データ
受審組織の認証機関に対する評価を紹介


News & Reports

■運輸安全マネジメント制度導入３周年を迎えて
運輸安全マネジメント評価等の実施状況　P50
寄稿／国土交通省大臣官房運輸安全監理官付首席運輸安全調査官　田村俊昭

■高まる原材料管理への重要性
日産が「グローバル環境マネジメント」を運用　ISO 14001にも活用できる原材料管理ソフトを開発　P52
取材先／日産自動車株式会社総合研究所社会・フロンティア研究所研究管理シニアエンジニア　武山哲氏、R&Dエンジニアリング・マネージメント本部主担　田代均 氏


連　載

■JABから社会へのメッセージ　〜認定機関としての役割〜　P01
第11回JIS Q 9100航空宇宙品質マネジメントシステム認証制度
執筆／財団法人日本適合性認定協会（JAB）認定センター航空宇宙認定プログラムマネジャー田辺邦浩

■リレー連載　今、求められている審査とは　認証機関＆登録組織　P04
登録組織23 見えない顧客に対するサービス品質の「気付き」の審査
執筆／海老名産業株式会社専務取締役品質管理責任者　宇田川努

■今月の旬な人に直撃　P05
第53回　環境ソリューションセンターを立ち上げ環境ブランドを追求
取材先／財団法人日本ガス機器検査協会（JIA）理事長　木村文彦氏

■アイソス日記〜 中尾優作のブログ〜　P08

■リレー連載　今、求められている審査とは　認証機関＆登録組織　P09
認証機関23 本来あるべき適用と審査を強く認識すること
執筆／シー・アイ・ジャパン株式会社認証部長　板坂浩司

■サロンで議論　P46
庚寅年のISO　
執筆／アイソワールド運営責任者　辻井浩一

■日常語：ISO27001 スピンオフ　P48
第11回　パスワードは誰にも教えないで！
執筆／マネジメント改善研究所　切石庄之介

■激動の化学物質管理規則　P49
第4回（最終回） 最新動向－化学物質審査規制法（2）
執筆／さがみ化学物質管理ワークス代表　林宏

■始動ISO50001 その全貌を明かす　P56
第4回（最終回） 電子情報産業界の対応
取材先／ISO/PC242（エネルギーマネジメント）国内委員会委員、社団法人電子情報技術産業協会制御、システム専門委員会WG1 主査、横河電機株式会社IA事業部システム事業センターオープンシステム部PMKグループ長　井上賢一氏

■ISOを斬る　P60
第5回　内部監査はミニ審査？
執筆／元財団法人日本適合性認定協会システム認定部認定担当部長
　　　前財団法人日本燃焼機器検査協会マネジメントシステム認証センター所長　寺部 哲央

■QMSの有効性を求めてTS審査の現場から　P65
第11回　プロセスアプローチの内部監査
執筆／MSコンサルティングオフィス代表（ISO/TS 16949審査員） 雨宮博昭

■ISO-MS認定・認証を“抉る！”　P66
第5回　経済学理論から見た『第三者認証』
執筆／日本化学キューエイ株式会社取締役調査企画部長　岩本威生

■ISOマネジメントシステムとサイバネティックス　―システムの科学的原理―　P72
第5回　設計・開発（デザイン・デベロップメント）の重要性
執筆／新日本認証サービス代表取締役　楢崎建志

■認証機関のその先へ！ 企業のパフォーマンス向上のために　P74
第5回　労働安全衛生マネジメントシステムOHSAS18001:2007
執筆／テュフラインランドジャパン株式会社 システムマネジメントシステム認証部上級審査員(OHSMS) 水野 斌

■内部監査変革への挑戦〜誌上再現研修でスキルアップ！（QMS・EMS共通）〜　P78
第5回　価値のある指摘・提案と原因解明ツールの活用
執筆／株式会社品質保証総合研究所（JQAI）セミナー開発部長　原田充裕

■ISOファシリテーションヒューマン・ファーストのISOが　P82
組織とマネジメントシステムを元気にする
第5回「ファシリテーション」で内部監査を人と組織の成長の場にする
執筆／株式会社イノベイション代表取締役　山上裕司

■帰ってきた審査最前線からの泥臭いレポート姉妹編　監査のヒント　P86
第5回「Mind the gap」
執筆／QMS主任審査員　伊藤裕介

■OHSAS18002ジャーナル　P89
第5回　4.5.1項「パフォーマンスの測定及び監視」
執筆／環境ワークス株式会社代表取締役　黒崎由行

■アンケート解析でお客様満足をアップせよ！　P90
第5回　着眼点をみるピボットテーブルによるクロス分析
執筆／ケイ・イマジン代表　今里健一郎

■食品の安全・安心を考える　P94
第9回　食品期限表示の運用について
執筆／山口博

■社会起業家を支援しよう〜企業価値を高めるCSRのために〜　P96
第17回　タケダ・ウェルビーイング・プログラム
執筆／フリーライター　今 一生

WOW!
・究極のISO14001解説書『マネジメントシステム進化論』、米国の国土安全保障省がBS25999の採用意向　P10
・テクノファが「第16回年次フォーラム」開催　P93

And more
目次　P02
今月の旬な話題　P06
書評　P100
編集後記／次号予定／おわびと訂正etc.　P101
DATA 国内認証件数（ISO9001＆14001）　P102
アイソス新規年間購読申込書　P104