特集　「ISOで組織とヒトを元気にする」
今月号の特集は「従業員が元気になるようなルール作りをしよう」という切り口である。構成はまず、これまでのISO認証業界とそのステージを３段階で示す。続いて、知らない間に到来している「第三ステージのISO」について、具体例を含めて解説する。その上ですでに始まっているルール作りの取り組みを紹介しつつ、ヒトが元気になるルール作りの３つのキーワードを取り上げる。本特集を参考に、まず部分的に元気になるようなルール作りにチャレンジしていただければと思う。少しずつでも取り組みを始めたら、ISOの印象も変わってくるのは間違いないだろう。（編集部）

2009年10月号（143号 2009年9月10日発売）
変形A4サイズ／102ページ／価格1,400円[税込み]

特　集　「ISOで組織とヒトを元気にする」
■組織やヒトを元気にするルール作り
〜御社のルールは、従業員を元気にできるだろうか？〜
寄稿：ISO総合研究所／有限会社プリンスキー取締役　古江一樹

1：これまでのISO認証業界とそのステージ　P16

2:急速に広がりを見せる『第三ステージのISO』とは？　P18

3：具体的にみる『第三ステージのISO　P21

4:ヒトが元気になるルール作りの３つのエッセンス　P27

5:新しい価値5観を作り出す『元気ISO実践会』　36

News & Reports

■JAB/JIPDEC/JACBによる対応委員会
経産省ガイドラインに対する「アクションプラン」を発表　P46
取材先／財団法人日本適合性認定協会常務理事認定センター長　久保真氏

■カーボンフットプリント制度施行事業
PCR原案策定計画の登録開始　ISO化はWD2まで進む　P50
取材先／工学院大学環境エネルギー化学科教授　稲葉敦氏

■ISO監査員対象「監査員検定」始まる
第1回試験では1,100人が受験　次回は11月に開催　P52
取材先／監査員検定協会山口智朗氏某大手専門機関

■第8回IRCAフォーラム　講演録
ISOとIAF－認定された認証の信頼性確保のための協働　P55
講演者／Nigel H Croft 氏

連　載

■JABから社会へのメッセージ　〜認定機関としての役割〜　P01
第７回　マネジメントシステム規格認証制度の信頼性確保のためのアクションプランについて
執筆／財団法人日本適合性認定協会常務理事・認定センター長　久保真

■リレー連載　今、求められている審査とは　認証機関＆登録組織　P04
登録組織19 顧客ニーズをとらえた審査への期待
執筆／生活協同組合コープながの総合企画室　山口智子

■今月の旬な人に直撃　P05
第49回「ISOへの誤解を解くため」と坂井社長は熱く語る！
取材先／ムーディー・インターナショナル・サーティフィケーション株式会社代表取締役　坂井喜好氏

■リレー連載　今、求められている審査とは　認証機関＆登録組織　P08
認証機関19 ISO 9001が意図するもの「予防」と「改善」
執筆／株式会社ISO審査登録機構審査部長　黒岩和典

■アイソス日記〜 中尾優作のブログ〜　P09

■サロンで議論　P38
虎の巻はありますか
執筆／アイソワールド運営責任者　辻井浩一

■審査実例への疑問　〜審査側と登録側による往復書簡で徹底検証〜　P40
第６回　認証機関のバラツキを是正せよ
登録側：Webサイト『うそ800』主宰者　おばＱ
審査側：ロイド・レジスター・クオリティ・アシュアランス特別技術顧問　星野矩之

【新連載】終焉のマネジメントシステム　P42
第１回　工場閉鎖の衝撃
執筆／某登録組織「半人」事務局

【新連載】OHSAS18002ジャーナル　P44
第1回　4.3.1項「危険源の特定、リスクアセスメント及び管理策の決定」
執筆／環境ワークス株式会社代表取締役　黒崎由行

■日常語：ISO27001 スピンオフ　P45
第7回　情報処理のプロは情報セキュリティのプロではない
執筆／マネジメント改善研究所　切石庄之介

【新連載】ISOを斬る　P62
第１回　ISO9001認証件数頭打説は正しいか
執筆／財団法人日本燃焼機器検査協会マネジメントシステム認証センター所長　寺部 哲央

【新連載】ISO-MS認定・認証を“抉る！”　P65
第１回　エレベーター事故の責任容疑者の起訴に学ぶ
執筆／ISO解体屋

【新連載】ISOマネジメントシステムとサイバネティックス　―システムの科学的原理―　P70
第１回　マネジメントシステム-サイバネティックスとの出会い
執筆／新日本認証サービス代表取締役　楢崎建志

【新連載】認証機関のその先へ！　企業のパフォーマンス向上のために
第1回　パフォーマンスとは何か　P72
執筆／テュフラインランドジャパン株式会社システムTUV Rheinland STAR部 プロジェクトマネージャー　今村敦剛（中小企業診断士）

【新連載】内部監査変革への挑戦〜誌上再現研修でスキルアップ！（QMS・EMS共通）〜
第１回　経営に役立てる監査の手順　P78
取材先／株式会社品質保証総合研究所（JQAI）セミナー開発部長　原田充裕

【新連載】ISOファシリテーションヒューマン・ファーストのISOが組織とマネジメントシステムを元気にする　P82
第1回　ISOへのヒューマンアプローチ
執筆／株式会社イノベイション代表取締役　山上裕司

【新連載】帰ってきた審査最前線からの泥臭いレポート姉妹編　監査のヒント　P86
第1回「Satisfactory but」
執筆／QMS主任審査員　伊藤裕介

【新連載】アンケート解析でお客様満足をアップせよ！　P88
第1回　アンケートでお客様満足度を見える化するには
執筆／ケイ・イマジン代表　今里健一郎

■食品の安全・安心を考える　P92
第６回　低価格競争
執筆／山口博

■社会起業家を支援しよう　〜企業価値を高めるCSRのために〜　P94
第13回　ISOで主導権を取るCSRモデルとは
執筆／フリーライター今　一生

■BCM導入のすすめ　事業継続マネジメントへの対応は待ったなし　P96
第４回（最終回） CSRとしてのBCM
執筆／フリージャーナリスト古俣愼吾

■QMSの有効性を求めてTS審査の現場から　P98
第７回　FMEAと設備管理II
執筆／MSコンサルティングオフィス代表（ISO/TS 16949審査員） 雨宮博昭

WOW!
・JACB新代表幹事下井泰典氏（日本環境認証機構代表取締役）が就任／JAB Webサイトに掲載「認証に対して期待される成果に係るIAFとISOによる共同コミュニケ」／ 本誌「ISO9001認証機関格付け調査」実施アンケート回答受付中　P13
・「BCMS適合性評価制度（実証運用）」認証機関にSGS、BSIに続きBVも認定される　P88

And more
目次　P02
フォーラム　P05
今月の旬な話題　P06
書評　P100
編集後記／次号予定etc.　P101
DATA 国内認証件数（ISO 9001＆14001）　P102
アイソス新規年間購読申込書　P104